El secretario de Gobierno del estado, Eric Gudiño, aseguró que los reportes por fallas en el suministro de energía eléctrica continúan siendo una de las principales demandas ciudadanas, por lo que reiteró el llamado a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para mejorar sus tiempos de respuesta y atender oportunamente las interrupciones del servicio.
El funcionario informó que la Secretaría de Gobierno tiene registro de 731 incidencias relacionadas con apagones en distintos municipios, aunque consideró que la cifra real es considerablemente mayor, ya que muchos casos son atendidos directamente por la paraestatal o no llegan a conocimiento de la autoridad estatal.
Como ejemplo, relató el caso ocurrido en la colonia Felipe Ángeles, donde vecinos permanecieron tres días sin electricidad después de que un vehículo derribó un poste. Indicó que, tras intervenir el Gobierno del Estado y establecer contacto con personal de la CFE, una cuadrilla acudió al lugar y el servicio fue restablecido esa misma noche.
Gudiño Torres subrayó que la administración estatal mantiene comunicación constante con los responsables de la CFE en Querétaro; sin embargo, consideró que la empresa debe fortalecer sus mecanismos internos para que los reportes ciudadanos sean atendidos sin necesidad de la intervención de otras autoridades.
Añadió que continúan recibiendo reportes de colonias con problemas en el suministro eléctrico y afirmó que el objetivo del Gobierno del Estado no es asumir funciones que corresponden a la CFE, sino apoyar a la población cuando las fallas se prolongan más de lo debido.
Finalmente, sostuvo que seguirá canalizando los casos que lleguen a la Secretaría de Gobierno hasta que la atención a los usuarios sea más rápida y eficiente, en respuesta a la demanda de las familias queretanas afectadas por los apagones.
